KEBIJAKAN PENGEMBALIAN

Kebijakan Pengembalian Dana dan Pengembalian

Terima kasih telah berbelanja di Vawoo. Kami menghargai bisnis Anda dan ingin membuat pengalaman Anda senyaman mungkin. Jika, karena alasan apa pun, Anda tidak sepenuhnya puas dengan pembelian, kami mengundang Anda untuk meninjau kebijakan kami mengenai pengembalian uang dan pengembalian.

      1. Pembatalan Pesanan: Anda dapat membatalkan pesanan dalam waktu 24 jam setelah pemesanan, dengan ketentuan pesanan belum dikirimkan.
     2. Pengembalian: Kami menerima pengembalian dalam waktu 14 hari sejak tanggal pengiriman. Agar memenuhi syarat pengembalian, barang Anda harus belum terpakai, dalam kondisi yang sama saat diterima, dan dikembalikan dalam kemasan aslinya. Untuk barang apa pun yang tidak dalam kondisi aslinya, rusak atau hilang karena alasan bukan karena kesalahan kami, pengembalian sebagian dapat dikembalikan atau ditolak.
      3. Pengembalian Dana: Setelah pengembalian Anda diterima dan diperiksa, kami akan mengirimkan email kepada Anda untuk memberi tahu Anda tentang persetujuan atau penolakan pengembalian dana Anda. Jika disetujui, pengembalian dana Anda akan diproses, dan kredit akan secara otomatis diterapkan ke metode pembayaran awal Anda dalam waktu 14 hari kerja.
      4. Pengiriman: Untuk mengembalikan produk Anda, Anda harus mengirimkan produk Anda ke alamat yang diberikan oleh tim layanan pelanggan kami. Anda akan bertanggung jawab untuk membayar biaya pengiriman Anda sendiri untuk mengembalikan barang Anda. Biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan.

Silakan hubungi departemen layanan pelanggan kami di: [email protected] atau hubungi kami di: +44 2036702131 jika Anda memiliki pertanyaan mengenai kebijakan pengembalian dan pengembalian dana kami. Kami di sini untuk membantu Anda dan memastikan kepuasan Anda.

Kebijakan ini terakhir diperbarui pada 15.01.2024. Perubahan dan klarifikasi akan berlaku segera setelah diposting di situs web.

Terima kasih telah memilih Vawoo.